特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者 有限会社 エム・アール・アイ
運営統括責任者 リッキーニノミヤ
所在地 東京都渋谷区広尾3-12-24 広尾レジデンス#201
電話番号 03-6419-7368
商品代金以外の必要料金 ・送料、代金引換手数料はご負担くださいますようお願い申し上げます。
申し込みの有効期限 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
不良品について 商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
販売数量 特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期 クレジットカード決済・代引き・Yahooウォレット・ネットバンク決済の場合は注文受付後、7日以内に発送いたします。天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
お支払方法 クレジットカード決済・代金引換・ネットバンク決済・Yahoo!ウォレット
お支払い期限 -代金引換の場合-
商品のお届け時に、ヤマト運輸もしくは佐川急便配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限 Q1: 商品が必要なくなったので返品できますか?
お客様がご注文を間違えた場合やお届けした商品がお気にさなかった場合など、
お客様都合による返品・交換は承っておりません。

Q2: 商品が届いたら破損していました。どうしたら良いですか?
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合、至急、交換対応させていただきます。
ただし、取扱商品の衛生上の理由により以下のような場合には商品の交換・返品をご遠慮いただいております。
*商品到着後、3日間を経過した場合。
*商品到着時以降にお客様の手元で破損・汚損された場合。
*開封済みの商品。
*1度使用された商品。
返送方法については、商品到着後3日以内に弊社までご連絡ください。ご返送方法をご案内させていただきます。

Q3: 肌に合わなかったので返品できますか?
大変申し訳ございませんが、1度ご使用になられた商品の返品はお受けいたしかねます。ただし、医師からの診断書の添付をお願いしております。 (弊社取扱い製品が肌に合わなかったと記載があるものに限ります)

Q4:注文しましたが、キャンセルはできますか?
ご注文後のキャンセルはシステム上、承っておりません。キャンセルの場合は、往復送料をいただいておりますのでご了承ください。

Q5: クーリングオフについて。
クーリングオフは訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。
返品送料 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。